Condena a Vueling por negar el embarque a una viajera por el peso de su silla de ruedas

La negativa, injustificada según la sentencia, se repitió en dos ocasiones sin que la aerolínea ofreciese asistencia ni alternativa

Tendrían que haber llegado a Santiago el 8 de septiembre de 2015, pero lo hicieron cinco días después, tras viajar con otra aerolínea desde Ámsterdam a Barcelona, y completar en tren el resto del trayecto. Ahora, el Juzgado de lo Mercantil Número 2 de A Coruña condena a Vueling a indemnizar en 3.573,69 euros a Anxela López Leiceaga y a su asistente personal por la denegación de embarque, los gastos de transporte y alojamiento, los intereses legales y el daño moral adicional causado por la negativa de la compañía a autorizar la entrada al avión de los demandantes, aduciendo que el peso de la silla de ruedas motorizada que utiliza López Leiceaga, así como deficiencias en la misma, comprometían la seguridad del vuelo.

La misma silla, recuerda la demandante, había volado con ellos en el viaje de ida, realizado con Vueling entre Santiago y Ámsterdam el 3 de septiembre, sin que su peso, recalca, hubiese representado ningún problema. En cuanto a las deficiencias alegadas por la compañía, explica que se produjeron durante el transporte en el viaje de ida, si bien no se detectaron hasta el momento de preparación de la silla para el siguiente embarque. En cualquier caso, apunta, no afectaban al dispositivo eléctrico, de modo que no constituían ningún riesgo. Este punto, la cobertura por parte de Vueling de los gastos de reparación, es el único apartado desestimado por la jueza, ante la dificultad de probar que efectivamente los desperfectos se produjesen en el primer vuelo.

Anxela López, socia y ex vicepresidenta de Solcom, ha estado recibiendo asesoría por parte de nuestra asociación, quien ha hecho el seguimiento de este caso. No es la primera denuncia de estas características que defendemos, por desgracia son muchos los casos similares. Por eso, desde Solcom nos sentimos felices por esta noticia, que sin duda, sentará un precedente en el trato que habitualmente reciben los usuarios de silla de ruedas en muchos de sus desplazamientos en compañías aéreas.

Más información: El Correo Gallego

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